Bei bigbasket.com glaubt man daran, intelligent, schnell und effizient sein zu müssen. Es ist daher kein Wunder, dass sich Indiens größter Anbieter im Bereich Online-Lebensmittel dafür entschieden hat, die myMCS-Plattform einzusetzen, um seine FM-Prozesse indienweit zu managen.

Umfangreiches Fachwissen

Mit dem Angebot der bequemen Lieferung bis an die Haustür und seinem umfangreichen Warenangebot, wickelt BigBasket täglich rund 50.000 Bestellung ab.

Online-Supermarkt BigBasket

Das Unternehmen wird mit Menschen betrieben, die tiefgreifendes Fachwissen im Lebensmittelsektor haben, Technologie wird dabei als tragendes Element und Grundvoraussetzung betrachtet. Wie es so geht, das ist im Grunde der gleiche Ansatz, den MCS bezüglich Facility Management fährt.

Kundenorientierter Ansatz

Es sollte daher keine Überraschung sein, dass BigBasket in MCS einen vertrauenswürdigen Partner gefunden hat. HC Guruprasad, Leiter Projekte bei BigBasket, erklärte, dass die Lösung „eine Rechenschaftspflicht hereingebracht, Ineffizienzen im Prozess aufgedeckt und uns dabei geholfen hat den Gesamteindruck für die internen Kunden zu verbessern.“ Er fügte hinzu, dass MCS zu einem strategischen Partner in BigBaskets Wachstumsphase wurde und lobte den proaktiven Support, die klare Kommunikation und das Engagement des Unternehmens.