Le Système de gestion intégrée de l’environnement de travail (IWMS) est devenu un outil indispensable pour les prestataires de service, car il leur permet d’améliorer l’efficacité de fonctionnement et de suivre le rendement. Depuis les premières heures des logiciels de gestion de services généraux intégrés, les capacités des solutions se sont affinées afin de satisfaire les exigences tactiques. Mais de nos jours, les attentes des clients vont au-delà de l’excellence opérationnelle. La demande s’intensifie dans le sens d’une évolution des prestataires de services vers des partenaires stratégiques capables de délivrer une expérience client irréprochable et de contribuer à la création de valeur ajoutée pour l’entreprise.

La prochaine génération d’IWMS pour les prestataires de services

Afin de répondre à cette tendance grandissante, une nouvelle génération d’IWMS, plus connectée et plus intelligente, est nécessaire aux prestataires de services. Dès lors, de quoi les sociétés de services généraux doivent-elles tenir compte de nos jours lors de l’évaluation d’un logiciel ? Notre infographie fait office de guide quant aux paramètres et aux critères essentiels à prendre en considération. Consultez-la sans plus attendre.

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