MCS heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Leesman, wereldleider in het meten van de effectiviteit van werkplekken. De Leesman Index (Lmi) benchmark is gegenereerd uit de grootste beschikbare globale database van enquêtes over tevredenheid over de werkplek onder medewerkers. De gestandaardiseerde enquête levert diepe inzichten in hoe werkplekken bijdragen aan de prestatie van organisaties.

Als Leesman Consulting Partner zal MCS de Leesman-methode toepassen in werkplektransformatieprojecten. De benadering combineert gegevens van gebruikerswaarneming van de Leesman-enquête met big data uit andere bronnen, zoals:

  • Datastromen van geconnecteerde sensoren die constant variabelen in de gaten houden zoals ruimtegebruik, binnenklimaat (temperatuur, licht, luchtkwaliteit, geluidsniveaus) en energieverbruik
  • Onmiddellijke feedback van de gebruiker over servicekwaliteit en werkomgeving door een mobiele app voor micropolling
  • Activiteitsmetingen in het veld, het in kaart brengen van patronen van samenwerking met behulp van de ABOOTTM​-methode, gepatenteerd door MCS
  • Workshops en diepte-interviews met het middenkader en het topmanagement

De resulterende goudmijn van big data wordt opgeslagen en verwerkt in het MCS big data-platform waar het verder wordt geanalyseerd en geïnterpreteerd door datawetenschappers. Hun inzichten ondersteunen vastgoed- en werkplekbeheerders bij het optimaliseren van werkplekken en het nemen van beter geïnformeerde beslissingen.

Steven Lambert, COO van MCS: “Leesman legt de gebruikerservaring vast, wat een essentiële toevoeging is aan onze big data-analyse van de werkomgeving.”