Tagarchieven: helpdesk

FM draait voornamelijk om menselijke processen en zal niet van de ene op de andere dag veranderen. Technologie helpt de menselijke zijde van FM nu eenmaal om beter te worden in datgene wat het doet. De beste FM-oplossingen van vandaag, en van morgen, zullen oplossingen zijn die een combinatie van menselijke (gebruikersgerichte) diensten omvatten, ondersteund […]

De manier waarop facilitaire organisaties gebruikersaanvragen afhandelen, heeft een impact op de globale efficiëntie. Naar welke functionaliteiten in helpdesksoftware dient u op zoek te gaan? Onze infografiek helpt u op weg.